TÉRMINOS Y CONDICIONES VIGENTES

🚴 TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO (VERSIÓN COMPLETA) 🚴

1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

📌 Al usar www.lbushop.mx o realizar compras en nuestras tiendas físicas (Reforma/Patriotismo), usted acepta:
✅ Estos Términos y Condiciones
✅ Nuestro Aviso de Privacidad
✅ Todas las políticas complementarias

⚠️ Si no está de acuerdo, absténgase de usar nuestros servicios.

2. CAPACIDAD LEGAL

🔞 Solo para mayores de 18 años o menores con tutor legal (Art. 450 Código Civil Federal).

3. REGISTRO Y CUENTA

3.1. Requisitos:

• Información veraz y actualizada

• Contraseña segura (responsabilidad exclusiva del usuario)

3.2. Prohibido:

• Múltiples cuentas

• Transferir o vender cuentas

3.3. Verificación:

🔍 Podemos validar su identidad mediante:

• Documentos oficiales

• Consulta a burós de crédito (autorizada por usted)

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

©️ Todo el contenido de LBUShop es propiedad exclusiva. Prohibido:

• Copiar/reproducir sin autorización

• Uso comercial no autorizado

5. POLÍTICAS DE COMPRA

5.1. Precios y Disponibilidad:

💲 Pueden cambiar sin previo aviso
📦 Sujetos a disponibilidad de inventario

5.2. Pagos:

⚠️ No entregamos productos sin confirmación de pago

5.3. Facturación:

📧 Enviar a contacto@lbushop.mx :

• Ticket de compra

• ID oficial

• Constancia fiscal (no mayor a 3 meses)

• ⏳ Plazo máximo: último día del mes en que se realiza la compra (sin excepciones)

6. ENVÍOS Y ENTREGAS

6.1. General:

🚚 Usamos skydropx (sujeto a sus términos)
📅 Plazos estimados (no garantizados)

6.2. Restricciones:

• Bicicletas Giant/Liv/Momentum: Solo para entrega en sucursales

6.3. Recepción:

📦 No aceptar paquetes abiertos/dañados

7. GARANTÍAS

7.1. Cobertura:

🔧 Garantía del fabricante (no incluye daños por mal uso)
🚲 Bicis nuevas: 1 ajuste mecánico gratis en un lapso de 15 días a partir del día de compra (servicio disponible únicamente para comprar en tienda física)

7.2. Reclamación:

📨 Enviar a contacto@lbushop.mx:

• Producto en empaque original

• Ticket/factura

• ID oficial

8. DEVOLUCIONES

CANCELACIÓN DEL PEDIDO

Tu pedido comienza a procesarse inmediatamente después de pagar tu pedido. Una vez que el pedido sea confirmado por nuestro sistema no será posible cancelarse y deberá tramitarse como una devolución. Para solicitar una cancelación deberás comunicarte  a contacto@lbushop.mx el mismo día en que efectuaste el pago, en caso contrario deberás realizar la devolución del pedido.

Si tu cancelación o devolución es procedente y tu pago lo realizaste con tarjeta de crédito VISA, Masterd Card o American Express, el reembolso lo verás reflejado dentro de un lapso de 72 hrs. Si tu pago fue con tarjeta de débito, el reembolso lo verás reflejado en un tiempo máximo de 90 días (esto dependerá de la institución financiera).

En caso de que el pago se haya realizado a través de Paypal, Mercado pago, Atrato pago, Kuesky u Openpay una vez aprobada la solicitud del reembolso se acreditará en  un período de 10 días hábiles.

9. TALLER Y SERVICIOS

🔧 Reparaciones express: +15% (sujeto a evaluación)
⚠️ No cubrimos piezas no originales

10. PROTECCIÓN LEGAL

📹 Videovigilancia en tiendas
⚖️ Jurisdicción exclusiva: CDMX

11. MODIFICACIONES

🔄 Podemos actualizar estos términos sin previo aviso.

12. AVISO DE PRIVACIDAD

La Bici Urbana S.A. de C.V., con domicilio en Patriotismo No. 384, San Pedro de los Pinos, C.P. 03800, Ciudad de México, es responsable de la confidencialidad, uso y protección de la información personal, que nos es proporcionada. Para realizar los fines señalados en el presente aviso, se le podrán solicitar datos generales respecto a su identificación, domicilio, información crediticia, laboral o patrimonial, misma que será utilizada para identificarle y dar cumplimiento a las relaciones comerciales que realice con nosotros, proveerle de los servicios y productos adquiridos, informarle sobre nuestras ofertas, promociones y encuestas respecto a nuestros productos y/o servicios.

Para el caso que desee limitar el uso o divulgación de su información personal, ejercitar sus derechos de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos, o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, lo podrá realizar a través de los siguientes correos electrónicos:  contacto@lbushop.mx, o contacto@labiciurbana.mx.

Para temas relacionados con compras de productos, garantías, servicios, facturación, ventas por internet o por teléfono, quejas, sugerencias y/o comentarios, favor de contactar al correo electrónico: contacto@lbushop.mx. En caso de cambios al presente aviso, los podrá consultar en la página www.lbushop.mx, informándole que dicho sitio tiene implementados candados de seguridad SSL, cookies y otras herramientas de rastreo que podrá consultar en link "seguridad del sitio".

13. PROPIEDAD INTELECTUAL (COPYRIGHT)

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14. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

15. DOMICILIO

Se fija como domicilio de La Bici Urbana S.A. de C.V., el ubicado en Patriotismo No. 384, San Pedro de los Pinos, C.P. 03800, Ciudad de México.